Plataforma de e-commerce Açotubo B2B

Cliente: Açotubo – Líder Brasileira em Distribuição de Aço

Projeto: Plataforma de e-commerce Açotubo B2B

Publicação: 2023

Setores Atendidos: Carbono, Inox e Conexões

Descrição do Projeto:

A Açotubo, renomada distribuidora de aço, enfrentava o desafio de se diferenciar no mercado competitivo e expandir sua capacidade de atendimento. A solução veio com o desenvolvimento da Plataforma Açotubo B2B, um canal digital robusto integrado diretamente ao ERP IFS, permitindo a venda eficiente de produtos como barras, tubos e conexões. A plataforma foi projetada para servir às três principais divisões da empresa – Carbono, Inox e Conexões – e suas filiais, garantindo uma experiência de compra coesa e integrada.

Desafio:

O principal desafio era criar um canal digital que não apenas posicionasse a Açotubo como líder no mercado, mas também facilitasse o processo de compra para os vendedores e clientes. Era crucial que todas as regras de negócio do ERP fossem replicadas na plataforma online, proporcionando autonomia total aos usuários para inserção de orçamentos e pedidos.

Solução Implementada:

A plataforma foi cuidadosamente desenhada para oferecer simplicidade e objetividade, facilitando o dia a dia dos vendedores e aumentando a eficiência geral. A jornada do usuário foi simplificada para garantir que a inserção de pedidos e orçamentos fosse rápida e descomplicada, atendendo às exigências da área comercial por agilidade e eficácia.

Resultados:

Após seis meses de operação, a plataforma demonstrou um sucesso retumbante, com um aumento significativo no volume de pedidos realizados tanto por representantes quanto por clientes. Além disso, a Açotubo continua a aprimorar a plataforma mensalmente, incorporando feedbacks valiosos dos usuários para melhorias contínuas.